Servicio técnico a domicilio en Medellín y Antioquia

Reparación de neveras, nevecones, lavadoras, calentadores y más

Mantenimiento preventivo e instalación de equipos nuevos y de segunda mano. Atención 24/7 y garantía por escrito con repuestos 100% originales en todo el Valle de Aburrá.

Diagnóstico profesional a domicilio: $30.000 COP El valor de la revisión se exonera al realizar la reparación con nosotros.
Técnicos certificados Especialistas en línea blanca
Garantía escrita Repuestos originales
Atención 24/7 Cobertura en todo el valle
Juan Carlos Camargo - Director Técnico de Operaciones
Técnico de turno 24/7

Juan Carlos Camargo

Director Técnico de Operaciones
+15 años exp.

"Diagnóstico honesto, repuestos 100% originales de fábrica y garantía por escrito en cada servicio a domicilio."

Técnico certificado Garantía por escrito
Solicitar servicio técnico a domicilio
Atención personalizada

Nuestros Servicios

Ofrecemos reparaciones, mantenimiento preventivo e instalaciones de equipos nuevos y de segunda mano. Cada equipo es atendido por técnicos especializados en su tecnología, con repuestos de fábrica y garantía escrita.

Neveras No Frost y Convencionales

Servicio para neveras de una y dos puertas. Corrección de sobreenfriamiento, exceso de hielo, fallas de compresor, cambio de termostatos, sensores bimetálicos y empaques magnéticos sellados.

  • Carga de gas ecológico con vacío profundo
  • Cambio de motoventiladores y resistencias térmicas
  • Mantenimiento preventivo de condensadores

Lavadoras y Centros de Lavado

Mantenimiento preventivo y correctivo para lavadoras automáticas de carga superior, carga frontal y centros de lavado digitales.

  • Reparación de transmisión, rodamientos y retenes
  • Solución a ruidos fuertes en centrifugado
  • Reemplazo de bombas de desagüe y presostatos

Reparación de Secadoras de Ropa

Servicio técnico especializado para secadoras a gas natural, propano y secadoras eléctricas. Arreglamos fallas de calentamiento, tambores frenados y ruidos mecánicos.

  • Cambio de resistencias eléctricas, termostatos y fusibles térmicos
  • Calibración y sustitución de solenoides, válvulas e ignitores a gas
  • Reemplazo de correas de tambor, poleas tensoras y rodillos de apoyo

Calentadores a Gas y Eléctricos

Revisión técnica de calentadores de paso continuo y de acumulación (gas natural, gas propano y eléctricos). Corrección de apagados repentinos y problemas de tiro térmico.

  • Desincrustación y limpieza de serpentín de cobre
  • Cambio de diafragmas, microswitches y sensores
  • Calibración según normas de seguridad EPM

Estufas a Gas y Cubiertas de Inducción

Mantenimiento a estufas residenciales, hornos empotrables y cubiertas de inducción electromagnética.

  • Limpieza y calibración de inyectores de llama azul
  • Arreglo del sistema de chispa eléctrica y termocuplas
  • Detección y eliminación de fugas de gas con detector digital

Mantenimiento Preventivo Total

Extiende la vida útil de tus electrodomésticos y previene fallas costosas con nuestro protocolo completo de desinfección, lubricación y ajuste eléctrico.

  • Desinfección antibacteriana de tuberías y ductos
  • Medición de consumo de amperaje y voltaje
  • Informe técnico detallado para el hogar

Instalación de Equipos

Instalamos equipos nuevos y de segunda mano: nevecones, neveras, lavadoras, secadoras, calentadores y estufas. Conectamos, nivelamos y verificamos el funcionamiento correcto desde el primer día.

  • Conexión eléctrica y de gas certificada
  • Nivelación, ajuste de puertas y empaques
  • Prueba funcional completa antes de retirarnos

Diagnóstico técnico a domicilio en Medellín: $30.000 COP

Evaluación técnica profesional a domicilio para determinar la causa raíz de la falla y ofrecerte una cotización transparente sin sobrecostos.

Diagnóstico exonerado: al contratar la reparación con nosotros, el valor de la revisión se descuenta al 100% del servicio.
Fundador Juan Carlos Camargo
Juan Carlos Camargo Maestro en Refrigeración
Mayerly Graciano Dirección & Servicio al Cliente

"Iniciamos hace más de 15 años con una sola convicción: tratar el hogar de cada cliente con el mismo respeto, cuidado y honestidad con el que cuidamos a nuestra propia familia."

Familia • Vocación de Servicio • Medellín
+15 Técnicos Especialistas

Más de 15 años de experiencia técnica en Medellín

Refrigeraciones Express Medellín fue fundada por Mayerly Graciano y Juan Carlos Camargo con un objetivo fundamental: brindar un servicio técnico serio, transparente y altamente especializado en refrigeración y línea blanca para hogares y empresas.

A través de un diagnóstico preciso, el uso exclusivo de repuestos originales de fábrica y un trato respetuoso hacia el cliente, nos hemos consolidado como un referente de confianza en Medellín y el Valle de Aburrá.

"Nuestro principio de trabajo es la honestidad técnica: diagnosticar con exactitud, reparar con piezas originales y brindar garantía formal por escrito en cada intervención."

Hoy contamos con un equipo consolidado de técnicos certificados y unidades móviles asignadas en Medellín, El Poblado, Laureles, Envigado, Sabaneta, Itagüí, Bello y el Oriente antioqueño.

+15
Años de trayectoria
+8.400
Servicios realizados
100%
Repuestos originales

Cobertura en Medellín, Oriente y Occidente Antioqueño

Haz clic en cualquiera de nuestras áreas para ver en el mapa interactivo nuestro radio de servicio y tiempo estimado de llegada de los técnicos de turno.

Medellín (Toda la Ciudad)

Atención express en todos los barrios: Centro, Estadio, Belén, Conquistadores, Castilla, Robledo, Boston, etc. Revisión a solo $30.000 COP (gratis si realizas la reparación con nosotros).

⏱️ Tiempo promedio de llegada: 30 - 45 min
  • Sin recargo por desplazamiento
  • Técnicos con uniforme y carné
  • Maletín con repuestos directos
  • Factura y póliza de garantía
Consultar Técnico Disponible en tu Sector
Valle de Aburrá (Medellín, Bello, Niquía, Envigado, Sabaneta, Itagüí)
Oriente Antioqueño (Llanogrande, Guarne, Rionegro, La Ceja, El Retiro)
Occidente Antioqueño (Santa Fe de Antioquia, Sopetrán, San Jerónimo)

Simulador de Diagnóstico Rápido

Selecciona tu electrodoméstico y la anomalía que notas para obtener una explicación técnica previa y comunicarte directamente con el técnico adecuado.

1 ¿Qué equipo falla?
2 ¿Qué síntoma presenta?
3 ¿En qué zona estás?

Diagnóstico Técnico Preliminar

Explicación técnica detallada generada automáticamente para tu equipo.

Agendar Reparación con este Diagnóstico al 312 757 3172

Experiencias de nuestros clientes

La confianza de nuestros usuarios en Medellín y Antioquia es el resultado de un trabajo técnico riguroso, repuestos originales y respaldo en la garantía.

Nevecón Samsung French Door • El Poblado

"Tuvimos un inconveniente complejo con nuestro nevecón Samsung en El Poblado. Juan Carlos diagnosticó con precisión la falla en el circuito de control de temperatura y en poco tiempo el equipo quedó trabajando en óptimas condiciones. Muy agradecida por la puntualidad y la transparencia en el cobro."

CR
Dra. Claudia Restrepo El Poblado, Medellín
Nevecón KitchenAid • Llanogrande

"En Llanogrande requeríamos servicio especializado para un nevecón KitchenAid con falla en el fabricador de hielo. El técnico llegó puntualmente con el repuesto original de la marca y dejó el sistema operativo con su respectiva póliza de garantía escrita. Muy buen trabajo."

AM
Andrés Felipe Morales Llanogrande, Rionegro
Nevecón LG Side by Side • Laureles

"Excelente atención en Laureles. Detectaron una microporosidad en la tubería de refrigeración, realizaron el vacío y la carga con instrumental profesional, y me otorgaron garantía formal por escrito. El equipo continúa enfriando perfectamente."

SE
Santiago Echeverri Laureles, Medellín
Lavadora y Calentador • Envigado

"Mayerly y su equipo brindan una atención ágil y respetuosa. Solicité revisión para una lavadora y un calentador a gas en Envigado; explicaron claramente el diagnóstico antes de proceder con el mantenimiento. Técnicos muy recomendados."

MG
Marcela Gómez Envigado, Antioquia

Blog & Consejos para Cuidar tu Nevera

Artículos y guías prácticas escritas por nuestros técnicos para que cuides tus electrodomésticos, ahorres dinero en energía y detectes a tiempo cualquier falla.

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29 de Septiembre, 2026

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18 de Septiembre, 2026

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Preguntas Frecuentes sobre el Servicio Técnico

Resolvemos las dudas más comunes sobre diagnósticos, tiempos de llegada, tarifas y repuestos para tus electrodomésticos.

Es una de las consultas técnicas más habituales. En la mayoría de los casos ocurre por acumulación de escarcha en el serpentín evaporador, originada por desgaste en el sensor bimetálico, el fusible térmico o el servomotor del dámper que regula el paso de aire. Recomendamos no emplear elementos punzantes para retirar el hielo, ya que podría perforarse la tubería de gas. Nuestros técnicos acuden con instrumental de medición y repuestos adecuados para corregir la falla en la misma visita.
Coordinamos la visita técnica de acuerdo con tu disponibilidad. Al contar con personal zonificado en Medellín, El Poblado, Laureles, Envigado, Sabaneta, Itagüí y Bello, programamos servicios el mismo día para diagnósticos y reparaciones oportunas.
La presencia de agua suele deberse a la obstrucción del ducto de drenaje del ciclo de deshielo, haciendo que el agua desborde la bandeja interna. La señal sonora suele advertir variaciones de temperatura o falta de hermeticidad en los sellos magnéticos de las puertas. Efectuamos limpieza técnica del circuito de drenaje y ajuste de nivelación en el sitio.
Sí, disponemos de cobertura técnica continua en el Oriente antioqueño: Llanogrande, Rionegro, Guarne, Marinilla, La Ceja y El Retiro. Atendemos residencias, fincas y establecimientos comerciales con repuestos directos para marcas nacionales e importadas.
Todas las reparaciones cuentan con póliza y constancia formal de garantía por escrito de hasta 6 meses, cubriendo tanto los repuestos instalados como la mano de obra especializada.
Por precaución, cierre la válvula de suministro de gas del artefacto y mantenga ventilado el espacio. Comuníquese a nuestra línea de atención para coordinar una inspección técnica. Verificamos diafragmas, sensores de flujo y sistemas de evacuación conforme a los estándares de seguridad pertinentes.
En secadoras eléctricas, la causa habitual es la apertura del termostato o resistencia por acumulación de pelusa en ductos. En equipos a gas, suele relacionarse con el desgaste del ignitor o bobinas de solenoide. Disponemos de repuestos compatibles con marcas como Whirlpool, Samsung, LG, Mabe, Electrolux y Centrales.
Consultar con un técnico al 312 757 3172

Atención y agendamiento de servicios

Comunícate con nuestro centro de atención técnica para coordinar la visita de un especialista a tu domicilio.

WhatsApp directo 312 757 3172
Llamadas telefónicas 312 757 3172
Sede operativa Medellín, Antioquia, Colombia
Horario de atención

Disponibilidad técnica 24/7

Recepción de solicitudes y asignación de servicios técnicos los 7 días de la semana, las 24 horas del día, en Medellín y municipios aledaños.

Formulario de solicitud técnica

Ingresa tus datos para coordinar la visita de un especialista a tu domicilio.

Póliza de garantía por escrito entregada en cada servicio
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